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FAQ

Kollus Player 설치를 다운로드 시 안전하지 않는 파일이라는 메시지가 자꾸 나와요.

wujulearn (ip:)
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일반적으로 바이러스 또는 악성 프로그램을 치료하는 백신 프로그램들은 "감시 모드", "사용자 평판" 등의 명칭으로 실시간 PC 점검 및 감시 기능을 제공하고 있습니다.


그러나, 새롭게 제작된 프로그램이나 제한적으로 사용되는 프로그램의 경우 백신 제작 업체에서 해당 프로그램의 정보를 가지고 있지 않거나 수집이 불가할 수 있으므로


일부 백신에서 위와 같이 위협 요소로 잘못 분류하는 현상이 있을 수 있습니다.


따라서, Kollus Player의 경우 바이러스가 아닌 정상 프로그램이므로 위와 같은 메세지가 보일 경우 사용 중인 해당 백신을 일시 중지 또는 종료한 상태에서 다운로드 및 설치를 재시도 해주시기 바랍니다.



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